Werkstatt
Kampfkatze
Dahon
Pumptrack
Cruzee

INFORMATIONEN

Schön, dass du hier bist! 

BikePro ist ein Familienunternehmen, das im Jahr 2004 gegründet wurde. Wir sind nicht nur ein Online-Shop, sondern verstehen uns auch als Berater und Servicepartner rund um das Thema Fahrrad. Mehr Infos über uns findest du hier!

FRAGEN?

Bei Fragen benutze bitte unser Kontaktformular oder schicke uns eine Email

QUESTIONS?

Yes, we speak English! If you have any questions, please use our contact form or drop us an email

REKLAMATIONEN

Sollte dein geliefertes Produkt fehlerhaft sein, kontaktiere uns bitte per Email oder Telefon (03322.230404). Bitte auf keinen Fall den Artikel zurück schicken, ohne uns vorher zu informieren.

MONTAGE

Alle Fahrräder werden im großen Karton per Spedition geliefert. Du musst nur noch die Pedalen montieren und den Lenker ausgerichten, dann ist dein Bike fahrbereit! Ausnahme sind Kinderräder, die abhängig von der Kartongröße auch per Paketdienst geliefert werden. Die meisten DAHON Falträder werden auch per Paketdienst geliefert. Aber alle DAHON Bikes werden von uns fahrfertig montiert, so dass du sofort mit deinem neuen Bike losfahren kannst. Diese Montage ist kostenlos bzw. im Preis enthalten.

BEZAHLMÖGLICHKEITEN UND VERSANDKOSTEN

Infos zur Bezahlung und die Versandkosten findest du hier!

RÜCKSENDUNGEN

Sollte dir ein Artikel nicht gefallen, kannst du innerhalb von 14 Tagen von deinem Widerrufsrecht gebraucht machen. Dafür musst du uns nur eine Email schicken oder anrufen. Weitere Infos zum Widerrufsrecht findest du hier. Die Kosten der Rücksendung sind vom Käufer zu tragen.

CORONA

Die Corona-Pandemie hatte fatale Auswirkungen auf die Lieferfähigkeit im Fahrradmarkt. Die Rohstoffe sind knapp und dazu kommen logistische Probleme wegen Containerengpässen und Überlastungen von Häfen. Es kommt immer noch Verzögerungen von Lieferungen und durch die enorme Nachfrage sind bereits viele Modelle ausverkauft. Lagerware können wir sofort verschicken, für alle anderen Modelle frage uns bitte nach einem Liefertermin falls kein Termin angegeben ist.

SCHAUFENSTER

Wir verkaufen hauptsächlich online und haben daher kein Ladengeschäft. Wir haben aber ein schönes Büro und eine feine Werkstatt, wo du uns gerne besuchen kannst, um dein Wunschrad live anzuschauen bzw. eine Probefahrt zu machen. Da wir ein externes Lager haben, müsstest du aber bitte vorher einen Termin vereinbaren.